--- title: Cómo crear una subcuenta description: En Sendmarc, una subcuenta es una cuenta secundaria creada dentro de una cuenta principal. Las subcuentas permiten que diferentes equipos, departamentos o individuos puedan acceder y utilizar Sendmarc --- [Ir directamente al contenido](https://help.sendmarc.com/es/cómo-crear-una-sub-cuenta#main-content) Español Traducciones de Mostrar submenú de [Contáctanos](https://help.sendmarc.com/es/kb-tickets/new?hsLang=es) ![Sendmarc-Logo-Dark.png\]](https://help.sendmarc.com/hs-fs/hubfs/Sendmarc-Logo-Dark.png?height=24&name=Sendmarc-Logo-Dark.png) - [Home](https://help.sendmarc.com/) - [View Tickets](https://connect.sendmarc.com/tickets-view) - [Provide Product Feedback](https://sendmarc.notion.site/29c84b281bbf80868e2fc569ede1b8be?pvs=105) Abrir navegación principal Cerrar navegación principal - [Home](https://help.sendmarc.com/) - [View Tickets](https://connect.sendmarc.com/tickets-view) - [Provide Product Feedback](https://sendmarc.notion.site/29c84b281bbf80868e2fc569ede1b8be?pvs=105) - Español Traducciones de Mostrar submenú de - [Contáctanos](https://help.sendmarc.com/es/kb-tickets/new) - Ir a sendmarc.com Ir a sendmarc.com Hola. ¿Cómo podemos ayudarte? - No hay sugerencias porque el campo de búsqueda está vacío. 1. [Centro de Ayuda](https://help.sendmarc.com/es?hsLang=es) 2. [Socios](https://help.sendmarc.com/es/socios?hsLang=es) 3. [Cuenta](https://help.sendmarc.com/es/socios?hsLang=es#cuenta) # Cómo crear una subcuenta En Sendmarc, una subcuenta es una cuenta secundaria creada dentro de una cuenta principal. Las subcuentas permiten que diferentes equipos, departamentos o individuos puedan acceder y utilizar Sendmarc bajo la cuenta principal/de socio (*partner*), manteniendo sus datos y configuraciones aislados.    Las subcuentas se utilizan de la siguiente manera:   **Administración de clientes**: las subcuentas pueden ser creadas para cada cliente, permitiéndoles acceder a sus propios datos y configuraciones dentro del software. Una cuenta primaria/de socio (*partner*) también podrá acceder  a las cuentas de clientes (subcuentas) en nombre del cliente. En resumen, las subcuentas proveen un mecanismo flexible y escalable de administrar usuarios y datos desde Sendmarc, facilitando a los socios la gestión de sus clientes. | **Indice** | | --- | | 1. [Crear una subcuenta](https://help.sendmarc.com/es/cómo-crear-una-sub-cuenta#CrearSubcuenta) 2\. [Crear un dominio](https://help.sendmarc.com/es/cómo-crear-una-sub-cuenta#creardominio) |   ### 1. Crear una subcuenta Para crear una subcuenta, ingrese al *** Portal Sendmarc***.   1\. Haga clic en **"*Account Management*" **y luego en **"*Account*".** ![](https://help.sendmarc.com/hubfs/Knowledge%20Base%20Import/s3.amazonaws.comcdn.freshdesk.comdatahelpdeskattachmentsproduction2043429263218originalzoUOP74iWd0dBVf9RlDvdkAetvcK7Hevjw.png) 2\. Ahora haga clic en el botón verde "+"  en la esquina superior derecha de la página. ![](https://help.sendmarc.com/hubfs/Knowledge%20Base%20Import/s3.amazonaws.comcdn.freshdesk.comdatahelpdeskattachmentsproduction2043429270017originalNSCjNnjSlGWgXsSXfGmkMtHu7z8N298Szg.png) 3\. Rellene todos los campos solicitados y asegúrese de seleccionar el paquete adecuado en *Package*, como también el nivel de acceso en *Privilege Level.*   **Nótese:** *Privilege Levels* - *Standard Account:* usuarios en la cuenta solo pueden acceder a su propia cuenta. - *Partner Administrator Account*: usuarios con los accesos apropiados pueden acceder a su cuenta de socio, y todas aquellas dentro del socio (*partner)*.  4\. Haga clic en "*SAVE"* para guardar.  ![](https://help.sendmarc.com/hubfs/Knowledge%20Base%20Import/s3.amazonaws.comcdn.freshdesk.comdatahelpdeskattachmentsproduction2043429271044originalmtMw-9tlADatwVgnKdY_blC1KpPjDA2VtQ.png) 5\. Ahora podrá ver la cuenta recién creada. Proceda haciendo clic en "*View Users".* *![](https://help.sendmarc.com/hubfs/Knowledge%20Base%20Import/s3.amazonaws.comcdn.freshdesk.comdatahelpdeskattachmentsproduction2043429276710originalqXHMEs9e1rWI67luk-MLfKlCkFG0Rm5VJg.png)* 6\. Nuevamente haga clic en el botón verde "+"  para agregar un usuario. ![](https://help.sendmarc.com/hubfs/Knowledge%20Base%20Import/s3.amazonaws.comcdn.freshdesk.comdatahelpdeskattachmentsproduction2043429281719originalAHi0uOtrLzOOK8lsyopA8Het4Eut-ESNpQ.png) 7\. Complete todos los campos necesarios y guarde presionando "*SAVE".* *![](https://help.sendmarc.com/hubfs/Knowledge%20Base%20Import/s3.amazonaws.comcdn.freshdesk.comdatahelpdeskattachmentsproduction2043429283067originalumQVRmleZi38n5Rk7SYjIFGhroV6Pl4oWQ.png)* *8. *Al terminar la creación del usuario, podrá usarlo para ingresar a la cuenta y agregar dominios.  ![](https://help.sendmarc.com/hubfs/Knowledge%20Base%20Import/s3.amazonaws.comcdn.freshdesk.comdatahelpdeskattachmentsproduction2043429287337originalQ9Tj_YUEStT1JsOiKdjuxhcM8eXGD2nGwA.png) ### 2. Crear un dominio Dentro de esta subcuenta creada, puede añadir el o los dominios propiedad del cliente. 1\. Vaya a la barra de menú principal de la izquierda y haga clic en "Domains" ![](https://help.sendmarc.com/hs-fs/hubfs/image-png-Apr-17-2024-07-37-06-2134-PM.png?width=236&height=405&name=image-png-Apr-17-2024-07-37-06-2134-PM.png) 2\. Asegúrese de estar en la subuenta correspondiente al cliente propietario de los dominios a agregar, y haga clic en el botón redondeado con el signo +: ![](https://help.sendmarc.com/hs-fs/hubfs/image-png-Apr-17-2024-07-38-53-6570-PM.png?width=688&height=317&name=image-png-Apr-17-2024-07-38-53-6570-PM.png) 3\. Especifique el nombre de dominio y haga clic en "Save" ![](https://help.sendmarc.com/hs-fs/hubfs/image-png-Apr-17-2024-07-39-59-4881-PM.png?width=688&height=392&name=image-png-Apr-17-2024-07-39-59-4881-PM.png) Un mensaje de confirmación le indicará que se agregó con éxito. Listo, ahora el dominio ha quedado registrado bajo la subcuenta seleccionada y puede administrarlo desde el portal.   - [Guías del Portal](https://help.sendmarc.com/es/gu%C3%ADas-del-portal?hsLang=es#main-content) - [Paneles y Reportes](https://help.sendmarc.com/es/gu%C3%ADas-del-portal?hsLang=es#paneles-y-reportes) - [Gestión de dominios](https://help.sendmarc.com/es/gu%C3%ADas-del-portal?hsLang=es#gesti%C3%B3n-de-dominios) - [Gestión de cuenta](https://help.sendmarc.com/es/gu%C3%ADas-del-portal?hsLang=es#gesti%C3%B3n-de-cuenta) - [Socios](https://help.sendmarc.com/es/socios?hsLang=es#main-content) - [Herramientas](https://help.sendmarc.com/es/socios?hsLang=es#herramientas) - [Cuenta](https://help.sendmarc.com/es/socios?hsLang=es#cuenta) - [Cuenta de Socio](https://help.sendmarc.com/es/socios?hsLang=es#cuenta-de-socio) - [Otros](https://help.sendmarc.com/es/otros?hsLang=es) - [Integraciones](https://help.sendmarc.com/es/integraciones?hsLang=es#main-content) - [Abnormal](https://help.sendmarc.com/es/integraciones?hsLang=es#abnormal) [![Chill listening crop-3](https://help.sendmarc.com/hs-fs/hubfs/Sendmarc-Logo.png?width=139&height=24&name=Sendmarc-Logo.png "Chill listening crop-3")](https://sendmarc.com/) sendmarc.com Centro de Ayuda Copyright © 2026, Sendmarc